Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

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En accédant à ce site web et en passant commande, vous acceptez sans réserve l'ensemble des conditions décrites ci-dessous. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience, analyser le trafic et cibler les publicités. En utilisant SKARLA, vous consentez à l'utilisation des cookies nécessaires et optionnels conformément à notre Politique de Cookies détaillée.

Cookies Nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (ex: panier d'achat, connexion sécurisée). Ils ne collectent pas de données personnelles.

Cookies Analytics/Publicitaires : Utilisés pour analyser la performance du site et personnaliser les publicités. Votre consentement est requis. Vous pouvez les refuser ou les retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

2. Licence et Propriété Intellectuelle

SKARLA et/ou ses concédants de licence sont titulaires de tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu du site (textes, images, designs de produits, logos, graphismes).

Vous vous engagez à ne pas :

Copier, reproduire, modifier ou exploiter commercialement tout élément du site sans autorisation écrite préalable.

Utiliser nos designs, photographies de produits ou descriptions à des fins concurrentielles ou pour créer un produit similaire.

Extraire des données du site via des robots ou des scripts.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle entraînera la résiliation immédiate de votre compte et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

3. Processus de Commande et Contrat

Validation de la Commande : La validation de votre commande vaut conclusion du contrat de vente. Nous vous envoyons un e-mail de confirmation. SKARLA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste sur le prix ou de indisponibilité du stock.

Informations Produits : Nous faisons nos meilleurs efforts pour afficher avec exactitude les couleurs et le design de nos produits. De légères variations peuvent exister en raison des écrans et du procédé de fabrication. Ces variations ne constituent pas un défaut et n'ouvrent pas droit à annulation ou remboursement si le produit reçu correspond à sa description.

4. Paiements et Facturation

Moyens de Paiement : Cartes de crédit, PayPal, et autres moyens affichés au checkout.

Sécurité : Les transactions sont chiffrées. SKARLA ne stocke pas vos données de carte bancaire.

Facturation : En validant votre commande, vous recevrez une facture électronique. Il est de votre responsabilité de fournir des informations de facturation exactes.

5. Livraison

Délais : Les délais de livraison indiqués le sont à titre indicatif. SKARLA ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou résultant d'un cas de force majeure.

Risques : Les risques liés au transport (perte, vol, dommages) sont transférés à l'acquéreur au moment où le colis est remis au transporteur.

6. Politique de Retours et Remboursements

Délai de Rétractation : Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine.

Frais de Retour : Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement : Il sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des articles retournés, selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

7. Commentaires des Utilisateurs

Les utilisateurs peuvent poster des commentaires et des photos. En postant du contenu, vous garantissez que :

Vous en êtes l'auteur et vous nous en cédez une licence gratuite et non exclusive pour l'utiliser à des fins promotionnelles.

Le contenu n'est pas diffamatoire, obscène, insultant ou illégal.

SKARLA se réserve le droit de supprimer tout commentaire qui ne respecterait pas ces règles ou l'image de la marque.

8. Limitations de Responsabilité

Dans la limite autorisée par la loi, la responsabilité de SKARLA ne saurait être engagée pour :

Les dommages indirects (perte de profit, perte d'exploitation).

Les légères variations de couleur ou de texture des produits par rapport à leur représentation en ligne.

Les retards de livraison indépendants de notre volonté.

Une utilisation anormale ou illicite des produits achetés.

Cette limitation de responsabilité s'applique à tous les dommages de toute nature.

9. Liens Hypertextes

Certains organismes (moteurs de recherche, annuaires) peuvent créer des liens vers notre site sans autorisation préalable. Pour toute autre demande de lien, vous devez nous contacter. Nous nous réservons le droit de demander la suppression de tout lien sans justification.

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée priorément. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de SKARLA.

11. Modification des Conditions

SKARLA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur le site.

Clause de Non-Responsabilité (Disclaimer)

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, concernant le fonctionnement de notre site web et l'exactitude des informations qui y sont présentées. Rien dans ce disclaimer ne :

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